Casemanager piket

24 uur | € 2.581 tot € 4.208 | hbo

Het Jeugd- en gezinsteam van WoerdenWijzer zoekt een casemanager piket.

5 redenen waarom jij als Casemanager piket wilt werken bij de gemeente Woerden:

  • Jij maakt het verschil voor een kwetsbare groep inwoners;
  • Jij bent de spil in de totale zorgketen, je bent op de hoogte van A-Z;  
  • Jij kunt jouw talenten inzetten en ontplooien in deze diverse functie;
  • De keuzemogelijkheid om te werken zonder verlofregistratie en te werken op de locatie die het beste bij jou en de situatie past. Kortom, alle ruimte voor een goede balans tussen werk en privé.
  • Onbeperkt volgen van opleidingen en trainingen bij de Groene Hart Academie.

Functie

Jij gaat aan het werk voor de jeugdige inwoners van de gemeente Woerden! Als casemanager piket ben je het eerste aanspreekpunt van het Jeugd- en Gezinsteam voor inwoners. Je beantwoordt vragen, verdeelt de nieuwe aanvragen in het team en pakt zorgmeldingen op. Dit betekent dat je bij veel inwoners kortdurend betrokken bent. Door je positie ben je ook een centraal aanspreekpunt voor collega’s. Je schakelt veel en snel tussen de verschillende partijen. Je bent de spil binnen de hele jeugdketen, zowel binnen ons team als daarbuiten.

Omdat onze piket steeds meer vragen krijgt en de vragen complexer worden, zijn we op zoek naar iemand die, samen met de twee andere collega’s, de piket goed kan bemannen.

Dit doe jij door:

  • het beantwoorden van allerlei vragen rondom jeugd, van zowel inwoners als zorgaanbieders;
  • het oppakken en afhandelen van zorgmeldingen die bij ons binnenkomen. Je onderzoekt, analyseert en verwijst zo nodig door naar passende hulpverlening. Soms sluit je zo’n melding heel snel af, en soms zet je zorg in en ben je ongeveer drie maanden betrokken;
  • het verdelen van nieuwe aanvragen onder de casemanagers in het team;
  • aangezien je bijna alle casussen voorbij ziet komen, ben je ook een vraagbaak voor collega’s;
  • het zorgvuldig registeren van alle contacten die je hebt, zodat er geen inwoners tussen wal en schip vallen.

Team en organisatie

Wij zijn het Jeugd- en Gezinsteam van WoerdenWijzer en zijn onderdeel van het sociaal domein van de gemeente Woerden. WoerdenWijzer is de toegang tot zorg en ondersteuning binnen de gemeente Woerden. Binnen WoerdenWijzer is, naast het Jeugd- en Gezinsteam, ook nog een Sociaal Team voor alle vragen op het gebied van Wmo. Daarnaast is er nog een cluster Schuldhulpverlening. Het Jeugd- en Gezinsteam bestaat uit 24 personen, waarvan 17 casemanagers. In ons team wordt hard gewerkt en is de druk soms hoog, maar het is er ook gezellig en we hebben oog voor elkaar. 

Het sociaal domein van Woerden is flink in beweging. In 2019 zijn we gestart met de invoering van casemanagement. We zijn nog steeds bezig met de doorontwikkeling hiervan. Ook zijn we aan het onderzoeken hoe we binnen ons team begeleiding kunnen bieden aan inwoners, in plaats van dat we alle vragen doorverwijzen naar andere partijen.

De gemeente Woerden is een inclusieve organisatie. Wij hechten er veel waarde aan de diversiteit van onze samenleving weerspiegeld te zien in onze organisatie. Dit betekent dat wij niet alleen de ruimte bieden aan iedereen maar diversiteit ook als kracht zien. Wij werken voor twee gemeentebesturen, Oudewater en Woerden.

Wat neem je mee?

Competenties 

  • Jij bent een proactieve en ervaren jeugdprofessional die enthousiast wordt van veel verschillende casussen tegelijkertijd, zonder daarbij het overzicht te verliezen. 
  • Je bent in het bezit van een goede schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheid.
  • Je bent toegankelijk en kunt goed luisteren, en beschikt over een flinke dosis empathisch vermogen. 
  • Daarnaast heb je een groot organisatorisch vermogen; je kunt goed plannen, registreren en bewaken.  
  • Je kunt goed zelfstandig werken, maar weet ook wanneer er overleg met collega’s nodig is.

Kennis en ervaring

  • Afgeronde hbo-opleiding gericht op jeugd, zorg of welzijn;
  • In het bezit van een SKJ-registratie;
  • Minstens drie jaar werkervaring in het werken met jeugdigen, met als uitgangspunt normaliseren, systemisch werken en het doen van een brede uitvraag.

Ervaring als jeugdconsulent bij een gemeente is een pré, evenals ervaring met het stellen van indicaties en het maken van beschikkingen.

Arbeidsvoorwaardelijk

Bij de gemeente Woerden hebben wij oog voor jou. Als professional maar ook als individu. De sfeer is innovatief, dynamisch en persoonlijk. In onze gemeente krijg je vrijheid om hier de invulling aan te geven die bij jou het beste past. Bijvoorbeeld door het nieuwe werken, wat plaats en tijd onafhankelijk is.   

Concreet bieden we het volgende: 

  • Een salaris van minimaal € 2.581,00 (aanloopschaal 8) en maximaal € 4.208,00 (schaal 9).
  • Een Individueel Keuze Budget van 17,05%. 
  • Bij goed functioneren, krijg je na een jaar een vast contract.
  • Een iPhone, laptop, een thuiswerkvergoeding en een vergoeding voor de inrichting van je thuiswerkplek.
  • De keuzemogelijkheid om te werken zonder verlofregistratie en te werken op de locatie die het beste bij jou en de situatie past. Kortom, alle ruimte voor een goede balans tussen werk en privé.
  • De mogelijkheid om gebruik te maken van onze Groene Hart Academie, interne opleidingen en trainingen te volgen, deel te nemen aan projectgroepen of gebruik te maken van onze interne coachpool.
  • Ook hebben wij een erg leuke personeelsvereniging!

Sollicitatieprocedure

  • Heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met Erie Haak, coördinator van het Jeugd- en Gezinsteam op 06-35113532 of haak.e@woerden.nl. Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met onze recruiter, Melissa Baas op 06-50081816.
  • Reageren kan door jouw cv mét motivatie te sturen naar sollicitaties@woerden.nl.
  • De (online) selectiegesprekken vinden doorlopend plaats bij voldoende passende sollicitanten wordt de vacature gesloten.
  • Een antecedentenonderzoek kan onderdeel uitmaken van de procedure.
  • Als jij de kandidaat bent die bij ons in dienst gaat treden, bespreken we telefonisch het arbeidsvoorwaardelijke aanbod.
  • Wanneer je bij ons start volg je een introductieprogramma om je wegwijs te maken binnen onze gemeente.